TASLAK — avukat onayı bekleniyor. Bu metin örnek amaçlıdır; hukuki danışman tarafından gözden geçirilip onaylanmadan geçerli sayılmaz.
Cayma hakkı (14 gün)
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Sipariş numaranızla [email protected] adresine yazmanız veya müşteri hizmetleri numarasını aramanız yeterlidir.
İade süreci
- Cayma bildiriminizi iletin.
- Size bildirilen kargo bilgisiyle ürünü, mümkünse orijinal ambalajında ve kullanılmamış olarak gönderin.
- Ürün bize ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra ödemeniz, bildiriminizden itibaren en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir.
[Yer tutucu: iade kargo ücretini kimin ödeyeceği ve anlaşmalı iade kodu netleşecek.]
Değişim
Farklı boyut veya renk için değişim talebinizi [email protected] adresine veya WhatsApp hattımıza iletebilirsiniz. Değişim stok durumuna bağlıdır.
Hasarlı veya hatalı ürün
Hasarlı paketi teslim almayın ya da kargo görevlisine tutanak tutturun. Hatalı veya kusurlu ürünlerde 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik haklarınız saklıdır; fotoğraflarla birlikte bize ulaşın.
Cayma hakkı istisnaları
Kişiye özel ölçü veya tasarımla üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmayabilir. [Yer tutucu: kapsam avukatla netleşecek.]