TASLAK — avukat onayı bekleniyor. Bu metin örnek amaçlıdır; hukuki danışman tarafından gözden geçirilip onaylanmadan geçerli sayılmaz.
1. Taraflar
SATICI
Adres: Ostim OSB, Yenimahalle/Ankara
E-posta: [email protected]
İnternet sitesi: https://nerotex.com.tr
ALICI: Sipariş sırasında bilgileri girilen kişi. Alıcının adı, teslimat ve fatura adresi, telefonu ve e-posta adresi sipariş özetinde yer alır.
2. Konu
Bu sözleşme, Alıcı’nın https://nerotex.com.tr adresli internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünün türü, miktarı, rengi/boyutu, vergiler dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. 750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde 49,90 TL kargo ücreti uygulanır. Ödeme, PayTR ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartıyla alınır.
4. Teslimat
Ürün, ödemenin onaylanmasından sonra birkaç iş günü içinde kargoya verilir ve Alıcı’nın bildirdiği adrese teslim edilir. Teslim süresi her hâlükârda yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Teslimat sırasında hasarlı paket teslim alınmamalı veya kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi [email protected] adresine yazılı olarak veya müşteri hizmetleri numarasından yapılabilir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masraflarını iade eder. Ürünün iade gönderimine ilişkin bilgiler cayma bildirimi sonrasında Alıcı’ya iletilir.
Cayma hakkı istisnaları: Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel ölçü veya tasarımla üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15). [Yer tutucu: siparişe özel dikilen ürünlerin bu kapsama girip girmediği avukatla netleşecek.]
6. Genel hükümler
Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Satıcı, sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaşması hâlinde bu durumu Alıcı’ya bildirir ve ödenen bedeli 14 gün içinde iade eder.
7. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.